Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Воркшоп «Reels*, который приводит заявки отелю»

Редакция от 15 ноября 2026. Сайт: baranova-anastasiia.ru

* Instagram и Reels принадлежат компании Meta, признанной экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в РФ.


1. Кто с вами заключает договор

1.1. Исполнитель: Баранова Анастасия Валентиновна, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 223726571600, Россия, Алтайский край. Далее «Исполнитель», «я».

1.2. Контакты Исполнителя:

  • e-mail: baranova.marketing@yandex.com;
  • Telegram: @etnica_altay;
  • поддержка: пн-пт, 12:00-18:00 по алтайскому времени (МСК+4), ответ в течение 3 рабочих дней;
  • адрес для писем и претензий: 630000, г. Барнаул, ул. Жданова, д. 22Б, пос. Пригородный.

1.3. Покупатель: человек или организация, которые оплатили пакет. Далее «Заказчик», «вы».

2. Что значат слова

2.1. Воркшоп это практикум в видеозаписи: три дня уроков с заданиями. Дата старта: 28.11.2026.

2.2. Предзапись это продажа до даты старта по сниженной цене. Предзапись идёт до 23:59 27.11.2026 по алтайскому времени (МСК+4).

2.3. Пакет это набор услуг, который вы выбрали при оплате: «Самостоятельно» или «Вместе с Анастасией».

2.4. Материалы это видеоуроки, задания, шаблоны, паки хуков и призывов, тексты и другие файлы воркшопа.

2.5. Хук это цепляющие первые секунды ролика. Reels* это короткие вертикальные видео.

2.6. Заявка (для условий гарантии) значит: обращение потенциального гостя, который заинтересовался отелем после ролика Заказчика: кодовое слово, «плюс» или вопрос в личные сообщения (директ соцсети или мессенджер) с интересом к отелю. Обращение подтверждается перепиской или статистикой.

2.7. Рабочий день это день с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

3. Как заключается договор

3.1. Этот документ является публичной офертой (ст. 435 и 437 ГК РФ).

3.2. Договор заключается, когда вы оплатили выбранный пакет. Оплата считается согласием с условиями оферты и документа «Условия гарантии и возврата». Согласие на обработку персональных данных вы даёте отдельно: отмечаете галочку при оплате. Политику обработки персональных данных вы можете прочитать до оплаты по ссылке на странице.

3.3. Условия гарантии и возврата отдельным документом являются частью договора. Ссылка на него размещена на странице воркшопа.

3.4. Вы подтверждаете, что вам не меньше 18 лет и вы вправе заключать договор.

4. Что я делаю

4.1. Я оказываю информационно-консультационную услугу: даю доступ к записи воркшопа, материалам и бонусам и, если вы выбрали пакет «Вместе с Анастасией», провожу разбор и сессию.

4.2. Это не образовательная программа. Документ об образовании, диплом или сертификат о квалификации не выдаются.

4.3. Я не обязуюсь, что вы получите конкретное число заявок, броней или дохода. Результат зависит от вашего отеля, спроса, сезона и того, как вы выполните задания.

5. Пакеты и цены

5.1. Пакет «Самостоятельно»:

  • запись воркшопа (три дня с заданиями);
  • бонусы из раздела 6;
  • общий чат участников;
  • гарантия результата.

Цена в предзаписи: 4 990 ₽. С 28.11.2026: 9 990 ₽.

5.2. Пакет «Вместе с Анастасией» включает всё из пакета «Самостоятельно» и дополнительно:

  • брендинговый разбор вашего отеля;
  • индивидуальную стратегическую сессию 60 минут.

Цена в предзаписи: 14 990 ₽. С 28.11.2026: 24 990 ₽.

5.3. Цена, которую вы видите на странице в момент оплаты, окончательная. НДС не облагается, так как Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

5.4. Скидки и промокоды не суммируются, если на странице не сказано иное.

5.5. Цена определяется на дату вашей оплаты. Если вы оплатили до конца предзаписи, вы платите цену предзаписи. Если оплатили позже, действует цена после предзаписи. Разницу в цене после окончания акции вернуть нельзя.

6. Бонусы

6.1. В каждый пакет входят 5 бонусов. Отдельной платы за них нет, они часть цены пакета.

6.2. Бонус 1. Личный разбор одного вашего ролика: голосовое сообщение 5-10 минут. Вы присылаете один ролик, я отвечаю в течение 5 рабочих дней. Разбор можно запросить в течение срока доступа из раздела 8.

6.3. Бонус 2. Пак из 500 хуков и 30 призывов к действию в виде файла.

6.4. Бонусы 3, 4 и 5. Три мини-урока: видео для отеля из обычной фотографии, озвучка роликов нейросетью, бот для заявок в Instagram*.

6.5. В мини-уроках я показываю сторонние сервисы и нейросети. Тарифы, условия и доступность этих сервисов устанавливают их владельцы, я за них не отвечаю и не обещаю, что они всегда доступны в России.

6.6. Бот для заявок в Instagram* связан с запрещённой в РФ платформой. Вы сами решаете, использовать ли этот способ, и сами отвечаете за его использование.

7. Общий чат участников

7.1. Чат находится в Telegram. Вы получаете ссылку после оплаты.

7.2. Чат работает для обмена опытом и вопросов по воркшопу. Правила чата: документ «Правила чата участников», ссылка на него есть в подвале страницы воркшопа.

7.3. Я могу убрать сообщение или участника, который нарушает правила, оскорбляет других, рекламирует своё или публикует запрещённое законом. При удалении из чата за нарушение правил доступ к записи и материалам остаётся.

7.4. Всё, что вы публикуете в чате, видят другие участники. Не публикуйте там персональные данные гостей отеля и чужие коммерческие тайны.

7.5. Лицензия на материалы, которые вы публикуете в чате: вы разрешаете мне и другим участникам бесплатно просматривать эти материалы внутри чата, пока он работает. Использовать их публично или в рекламе я могу только с вашего отдельного согласия.

7.6. Чат работает бессрочно. Если я решу закрыть чат, я предупрежу вас за 30 дней, и это не произойдёт раньше окончания вашего срока доступа из раздела 8.

8. Как вы получаете доступ

8.1. После оплаты я открываю доступ на указанный вами e-mail или в Telegram: запись воркшопа открывается с 28.11.2026 или сразу после оплаты, если старт уже прошёл.

8.2. Срок доступа к записи и материалам: 12 месяцев с даты начала доступа.

8.3. Доступ именной: один пакет рассчитан на одного человека. Передавать доступ другим людям и распространять материалы нельзя. Если доступ нужен второму человеку, напишите мне.

8.3.1. Оплатить может один человек или организация, а проходить воркшоп другой человек (слушатель). Укажите его имя и e-mail при оплате или напишите мне до открытия доступа. Доступ откроется на слушателя. Заказчик отвечает за то, что слушатель ознакомился с офертой и правилами чата и согласен на обработку своих данных по политике.

8.4. Письмо с доступом приходит сразу после оплаты. Если его нет, проверьте папку «Спам», затем напишите мне с подтверждением оплаты, и я отправлю доступ повторно в течение 1 рабочего дня.

8.4.1. Если видео не открывается по моей вине, я исправлю это в течение 3 рабочих дней после вашего сообщения.

8.5. Для просмотра нужны интернет и устройство. Ответственность за оборудование и подключение лежит на вас.

8.6. После окончания срока доступа вы теряете доступ к записи и материалам. Скачанные вами шаблоны и пак хуков остаются у вас, и вы можете использовать их для своего отеля без ограничения срока. Запись воркшопа после окончания доступа использовать, хранить и распространять нельзя.

9. Старт и перенос

9.1. Старт воркшопа: 28.11.2026.

9.2. Если я переношу старт, я сообщу вам не позднее чем за 3 дня по e-mail и в Telegram.

9.3. Если старт перенесён больше чем на 14 дней, вы можете потребовать полный возврат оплаты. Заявите это в течение 10 дней после моего сообщения. Возврат делается в сроки из документа «Условия гарантии и возврата».

9.4. Если перенос меньше, вы остаётесь участником, а срок доступа считается с реальной даты старта.

10. Оплата и чеки

10.1. Оплата проходит через сервис Prodamus банковской картой или другим способом, доступным на странице оплаты. Prodamus принимает платёж и передаёт деньги мне. Данные карты я не получаю.

10.2. Я передаю чек через «Мой налог» на ваш e-mail или в Telegram. Чек формируется в день оплаты.

10.3. Услуга считается оплаченной, когда деньги поступили в Prodamus.

10.4. Если платёж не прошёл или сумма отличается от цены пакета, напишите мне. Я проверю и либо открою доступ, либо верну деньги.

11. Права и обязанности

11.1. Исполнитель обязан:

  • открыть доступ в срок;
  • предоставить услуги пакета так, как они описаны на странице;
  • отвечать на обращения в срок из раздела 1;
  • хранить ваши данные по политике обработки персональных данных.

11.2. Исполнитель вправе:

  • обновлять и улучшать уроки без снижения их качества и объёма;
  • заменять платформу хранения видео на аналогичную без ухудшения условий;
  • приостановить доступ при нарушении раздела 14.

11.3. Заказчик обязан:

  • оплатить пакет;
  • не передавать доступ другим людям (если иное не следует из 8.3);
  • не копировать и не распространять материалы;
  • указывать достоверные данные;
  • присылать ролики и статистику для разбора и гарантии, если хочет воспользоваться ими.

11.4. Для сессии (пакет «Вместе с Анастасией»):

  • я назначаю время вместе с вами в течение срока вашего доступа из раздела 8, когда вы сами запросите сессию (лучше провести сессию после просмотра уроков, но это рекомендация, а не условие);
  • сессия длится 60 минут, проходит онлайн, запись ведётся только с вашего согласия;
  • если вы не пришли и не предупредили за 24 часа, сессия считается проведённой; если предупредили, я предложу другое время;
  • итоги сессии я присылаю письменно в течение 3 рабочих дней.

11.5. Брендинговый разбор: вы присылаете сведения об отеле, я возвращаю письменный разбор в течение 10 рабочих дней после получения всех сведений. Результатами разбора и сессии вы можете пользоваться без ограничения срока для вашего отеля.

12. Гарантия результата

12.1. Гарантия описана в документе «Условия гарантии и возврата». Здесь только главное. Результатом по гарантии считается хотя бы одна заявка из ваших роликов, которые вы опубликовали в течение 30 дней после открытия доступа. Если её нет, я проверяю ролики и статистику и убеждаюсь, что все задания воркшопа выполнены. Если они выполнены, вы выбираете возврат оплаты или мою помощь. В пакете «Вместе с Анастасией» при возврате вычитается стоимость уже проведённых сессии и разбора, как описано в документе «Условия гарантии и возврата».

12.2. Гарантия не обещает конкретного числа заявок и не обещает, что заявки будут обязательно. Это обещание: если вы выполнили условия, а заявок нет, я верну деньги или помогу доработать ролики.

12.3. Гарантия не заменяет ваши права по закону, в том числе право отказаться от услуги.

13. Отказ от договора и возврат

13.1. Вы можете отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона о защите прав потребителей), если вы физическое лицо и покупаете не для предпринимательской деятельности.

13.2. Вы вправе отказаться от договора в любой момент. Я возвращаю оплату за вычетом фактически понесённых мной расходов, в том числе стоимости уже проведённых сессии и разбора и уже оказанной части услуг. Расчёт я показываю по запросу. Порядок возврата описан в разделе 2 документа «Условия гарантии и возврата».

13.3. Возврат по гарантии результата описан в разделе 12 и в разделе 5 документа «Условия гарантии и возврата».

13.4. Возврат делается тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней после получения вашего заявления.

14. Интеллектуальные права

14.1. Все материалы воркшопа создала я. Права на них принадлежат мне.

14.2. Вы получаете неисключительное право использовать материалы для себя и для своего отеля и только внутри своей работы. Запись воркшопа доступна в рамках срока доступа. Скачанные шаблоны и пак хуков можно использовать без ограничения срока.

14.3. Нельзя:

  • перепродавать материалы, раздавать их или публиковать;
  • записывать уроки и выкладывать записи;
  • создавать на их основе свой платный курс или шаблоны для продажи;
  • передавать доступ.

14.4. Если вы нарушили раздел 14, я вправе закрыть доступ и требовать компенсацию по закону. Возврат оплаты в этом случае считается по пункту 13.2, то есть за вычетом расходов и стоимости уже оказанных услуг.

14.5. Ваши ролики, тексты и бренд принадлежат вам. Вы даёте мне право использовать материалы, присланные для разбора, только для проведения разбора, если не договорились о другом.

14.6. Отзывы и публикация историй успеха возможны только с вашего отдельного согласия.

14.7. Названия отелей и людей, которые я показываю в уроках как примеры, используются с их согласия.

15. Ответственность

15.1. Я отвечаю за ненадлежащее оказание услуги по закону.

15.2. Я не отвечаю за:

  • действия площадок и сервисов (Telegram, Kinescope, Prodamus, нейросети, соцсети);
  • блокировки аккаунтов и ограничение охватов;
  • решения гостей и спрос на ваш отель;
  • последствия того, что вы выбрали использовать запрещённые в РФ сервисы.

15.3. Моя ответственность перед юрлицом и ИП ограничена суммой, которую они заплатили, кроме случаев умысла.

15.4. Форс-мажор (ст. 401 ГК РФ) освобождает от ответственности на время его действия. Я сообщу вам о нём по e-mail.

16. Персональные данные и рассылки

16.1. Я обрабатываю ваши данные по политике обработки персональных данных, ссылка на неё размещена на странице. Согласие на обработку данных вы даёте отдельной галочкой при оплате, без неё оплатить нельзя.

16.2. Рассылки и рекламные сообщения я присылаю только с отдельного согласия, которое вы можете отозвать в любой момент.

16.3. Согласие на публикацию вашего отзыва или ролика даётся отдельным документом.

17. Если вы организация или ИП

17.1. Покупатель, который заказывает услугу для предпринимательской деятельности, не вправе ссылаться на нормы Закона о защите прав потребителей.

17.2. Для таких покупателей действует следующее:

  • условия возврата из документа «Условия гарантии и возврата» применяются как договорные;
  • при отказе я возвращаю оплату за вычетом стоимости оказанных услуг;
  • по запросу я подписываю акт, который отправляю по e-mail; если акт не подписан и не возвращён в течение 5 рабочих дней, а претензий нет, услуга считается принятой;
  • до обращения в суд обязателен претензионный порядок: письменная претензия, ответ в течение 30 дней;
  • споры рассматривает суд по месту нахождения Исполнителя: Арбитражный суд Алтайского края (для организаций и ИП); споры с покупателями-гражданами рассматриваются по правилам подсудности, установленным законом.

18. Заключительные положения

18.1. Применяется право РФ.

18.2. Претензии присылайте на e-mail из раздела 1 и по адресу 630000, г. Барнаул, ул. Жданова, д. 22Б, пос. Пригородный. Я отвечаю в течение 10 дней.

18.3. Для физических лиц споры рассматривает суд по вашему месту жительства или по месту заключения договора (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

18.4. Я могу менять оферту. Новая редакция действует для тех, кто платит после её публикации. Для уже оплативших действует редакция на дату оплаты, если закон не требует иного.

18.5. Если часть условий недействительна, остальные продолжают действовать.

18.6. Реквизиты Исполнителя: Баранова Анастасия Валентиновна, ИНН 223726571600, e-mail baranova.marketing@yandex.com, Россия, Алтайский край. Банковские данные для платежей указаны в Prodamus.

Made on
Tilda